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Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist Fragonard wichtig.

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, und informiert Sie über Ihre Rechte.

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Verantwortlich für die Verarbeitung ist das Unternehmen Les Parfumeries Fragonard, S.A.S., das ein Stammkapital von 7.828.257 Euro und seinen Firmensitz am 20 boulevard Fragonard in 06130 Grasse (Frankreich) hat und im Handels- und Gesellschaftsregister von Grasse unter der Nummer B 403 394 018 eingetragen ist.

E-Mail-Adresse: vieprivee@fragonard.mom

Telefonnummer: +33 (0) 4 93 36 44 65

Der Auftragsverarbeiter ist Fragonard VAD, der im Auftrag des Verantwortlichen für die Verarbeitung handelnde Verkäufer ist das Unternehmen Les Parfumeries Fragonard. Fragonard vergewissert sich, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf rechtmäßige Weise stattfindet, durch eine gültige gesetzliche Grundlage gerechtfertigt ist und dass die Daten für einen Zeitraum gespeichert werden, der für die Zwecke, zu denen sie erfasst wurden, angemessen ist. Fragonard stellt außerdem sicher, dass die Verarbeitung unter Einhaltung geltender Gesetze und der Verjährungsfristen erfolgt.

Welche von Ihren personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Zu welchem Zweck? Auf welcher rechtlichen Grundlage? Für wie lange?

Arten von Daten	Zwecke	Rechtliche Grundlagen	Maximale Speicherdauer
Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht	Ihre auf der Seite „Kontakt” aufgegebene Bestellung bearbeiten	Einwilligung	Die Zeit, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist
Email	Versand unseres Newsletters	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer Anmeldung oder Ihr letzter Kontakt/bis zu Ihrer Abmeldung
E-Mail-Adresse, Passwort, Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, Postanschrift, Telefonnummer	Ein Kundenkonto erstellen, um Ihre Bestellungen, Ihr Treuekonto, Ihre Nachrichten, Ihre gespeicherten Warenkörbe, Ihre Lieblingsartikel und Ihre Informationen zu verfolgen	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldung oder Ihr letzter Kontakt /bis zur Löschung Ihres Kontos
Nachname, Vorname, Postanschrift	Per Post von Fragonard Proben und Kataloge erhalten, sofern Sie das Kästchen „Ich möchte per Post Proben und Kataloge erhalten” markieren oder wenn Sie es über das Papierformular anfordern	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldung oder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos/ Bis Sie sich abmelden
Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse	Per E-Mail Geschenk- und Werbeangebote von Fragonard erhalten, sofern Sie das Kästchen „Ich möchte von Fragonard per E-Mail Geschenk- und Werbeangebote erhalten” ankreuzen oder wenn Sie es über das Papierformular anfordern	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldungoder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos/ Bis Sie sich abmelden
Nachname, Vorname, Telefonnummer	Per SMS Geschenk- und Werbeangebote von Fragonard erhalten, sofern Sie das Kästchen „Ich möchte von Fragonard per SMS Geschenk- und Werbeangebote erhalten” ankreuzen oder wenn Sie es über das Papierformular anfordern	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldungoder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos/ Bis Sie sich abmelden
Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsland	Geburtstagsangebote per E-Mail versenden oder per Post	Einwilligung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldungoder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos/ Bis Sie sich abmelden
Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsland	Das Geburtsland ist nur erforderlich für Sendungen nach Italien, wenn Sie kein(e) italienische(r) Staatsangehörige(r) sind.	Einwilligung
E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, Postanschrift, Telefonnummer	Ihre Bestellung verwalten über die Website	Vertragliche Verpflichtung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldungoder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos
E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, Postanschrift, Telefonnummer, Bankkartendaten	Verwalten Sie Ihre Bestellung über den Katalog	Vertragliche Verpflichtung	Bearbeitungszeit der Bestellung Bankdaten: werden nach Zahlungseingang gelöscht.
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Postanschrift	Verwalten Sie Ihre Tour-/Aktivitätsbuchung	Vertragliche Verpflichtung	3 Jahre ab Ihrer letzten Buchung/Teilnahme
Nachname, Vorname, Postanschrift Daten betreffend die Anfrage und die erteilte Antwort Ausschließlich im Zweifelsfall Kopie eines Identitätsnach-weises	Verwaltung von Anträgen auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Ihrer übrigen Rechte gemäß der EU-Verordnung	Gesetzliche Verpflichtung	Die für die Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit Kopie des Identitätsnach-weises: Löschung nach Über-prüfung der Identität des Antragstellers
E-Mail-Adresse, Passwort, Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Empfängers der Geschenkkarte	Ihre Bestellung der Geschenkkarte verwalten	Vertragliche Verpflichtung	3 Jahre ab Ihrer letzten Anmeldungoder Ihr letzter Kontakt/bis zur Löschung Ihres Kontos E-Mail-Adresse des Empfängers: Bis zum Ablauf der Geschenkkarte
E-Mail-Adresse und Vor- und Nachname des Empfängers, wenn die E-Mail-Adresse einen Namen enthält	Die Geschenkkarte an den Empfänger weiterleiten	Berechtigtes Interesse	Bis zum Ablauf der Geschenkkarte
E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, Postanschrift, Telefonnummer, Bestellnummer	Verwalten Sie den Kundendienst und die Umsetzung gesetzlicher Garantien für Produkte	Gesetzliche Verpflichtung	5 Jahre Archivierung zur Erfüllung unserer Gewährleistungspflicht für versteckte Mängel
Verwalten Sie Ihre Anfragen in sozialen Netzwerken	Sammeln Sie Ihre Meinung zum reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung auf der Website https://www.fragonard.mom/de-int/	Berechtigtes Interesse	Zeit, Ihnen nach der Bestellung eine E-Mail zu senden
Alle Daten, die Sie uns durch die Kontaktaufnahme mit uns in sozialen Netzwerken zur Verfügung stellen, sowie Daten, die auf diesen Plattformen standardmäßig sichtbar sind	Verwalten Sie Ihre Anfragen in sozialen Netzwerken	Berechtigtes Interesse	Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage

Zum Thema Cookies

Die Website verwendet Cookies. Während Ihrer Besuche können in Ihrem Browser automatisch auf Nutzen ausgerichtete Cookies installiert werden, die ausschließlich für das richtige Funktionieren der Website bestimmt sind. Bestimmte Cookies sind nötig und müssen immer aktiv sein, damit unsere Website richtig funktioniert. Andere Cookies (Personalisierung, Messung der Besucherzahlen, Werbung usw.) werden nur gespeichert, wenn Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben. Eine Ablehnung dieser Cookies kann die Benutzerfreundlichkeit unserer Website und die Art und Weise, wie wir mit Ihnen interagieren, beeinträchtigen.

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Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Smartphone, Tablet oder sonstigen Gerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website aufrufen. Ein Cookie hilft uns, Ihr Gerät zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen. Es gibt weitere, ähnliche Technologien, z. B. Pixel-Tags (transparente grafische Bilder, die auf einer Webseite oder in einer E-Mail abgelegt werden und anzeigen, dass eine Seite oder E-Mail angezeigt worden ist), Zählpixel (ähnlich wie Pixel-Tags) und Web Storage, die in Desktop-Programmen oder mobilen Geräten eingesetzt kommen. Außerdem gibt es Technologien wie Identifikatoren für Mobilgeräte und SDK-Integrationen, mit deren Hilfe Unternehmen Ihr Gerät erkennen können, wenn Sie in eine App zurückkehren oder einen Dienst auf andere Weise nutzen.

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Drittanbieter-Cookies:

Das Setzen und Verwenden von Cookies durch Drittanbieter unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Sie stammen von Dritten, z. B. Buttons in den sozialen Medien.

Drittanbieter-Cookies können sich auf unserer Website befinden, weil die Anwendungen von Drittanbietern in unsere Website integriert sind.

Wir können auf unserer Website oder in unserer App Anwendungen von Drittanbietern integrieren. Mit diesen Anwendungen haben Sie die Möglichkeit, Inhalte von unserer Website mit anderen Personen zu teilen oder diesen Personen Ihre Nutzung oder Meinung zu einem Inhalt unserer Website oder unserer App mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die „Teilen“- und „Gefällt mir“-Buttons in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram , Deezer, Spotify, Apple Podcast, YouTube, Tiktok und Pinterest.
Das soziale Netzwerk, das einen solchen Anwendungsbutton bereitstellt, kann Sie mithilfe dieses Buttons wahrscheinlich identifizieren, selbst wenn Sie den Button beim Besuch unserer Website oder App nicht verwendet haben. Solche Anwendungsbuttons ermöglichen es dem betreffenden sozialen Netzwerk nämlich zu verfolgen, wie Sie auf unserer Website surfen. Das ist allein dadurch möglich, dass Ihr Konto, das Sie bei dem betreffenden sozialen Netzwerk haben, auf Ihrem Endgerät aktiviert ist, während Sie auf unserer Website surfen (offene Sitzung).
Wir haben keinerlei Kontrolle über das Verfahren, das soziale Netzwerke anwenden, um in Kombination mit den von diesen Netzwerken gespeicherten personenbezogenen Daten Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu sammeln. Wir bitten Sie, die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu lesen, um zu erfahren, zu welchen Zwecken (insbesondere Werbezwecken) die sozialen Netzwerke über diese Anwendungsbuttons Daten zum Surfverhalten erfassen. Insbesondere müssen diese Datenschutzrichtlinien Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Entscheidungen und Rechte diesen sozialen Netzwerken gegenüber geltend zu machen, vor allem, wenn Sie Ihre Konten bei den einzelnen Netzwerken konfigurieren.

Link zu den verschiedenen Datenschutzrichtlinien:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/fr/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy-2016
LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
Deezer : https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Spotify : https://www.spotify.com/ca-fr/legal/privacy-policy/
Apple Podcast : https://www.apple.com/ca/fr/legal/privacy/fr-ca/
YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Tiktok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr

Erstellen wir anhand Ihrer personenbezogenen Daten ein Profil?

Nein, Fragonard trifft anhand Ihrer personenbezogenen Daten keine automatisierten Entscheidungen und erstellt kein Profil.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben?

Da die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat, bleibt davon unberührt. Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft: das Recht, über die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten informiert zu werden und sie einzusehen;
Recht auf Berichtigung: das Recht, von uns die Änderung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese falsch oder unvollständig sind;
Recht auf Löschung: das Recht, von uns die endgültige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
Recht auf Einschränkung: das Recht, von uns die vorübergehende Aussetzung oder endgültige Beendigung der Verarbeitung aller oder einiger Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
Recht auf Widerspruch: das Recht, jederzeit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus persönlichen Gründen abzulehnen, und das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Direktmarketings abzulehnen;
Recht auf Übertragbarkeit der Daten: das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in elektronischer Form zu verlangen, und das Recht, diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Nutzung durch einen Drittanbieterdienst zu übertragen;
Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung zu unterliegen: das Recht, keiner rein automatischen Entscheidungsfindung ausgesetzt zu sein (gilt auch für das Profiling), wenn diese Entscheidung eine rechtliche Auswirkung auf Sie oder eine erhebliche ähnliche Auswirkung hätte.
Das Recht, zu bestimmen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschieht.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einzulegen, und zwar unter https://www.cnil.fr/.

Um Ihre Rechte Fragonard gegenüber geltend zu machen, können Sie einen Brief an die Adresse 20 boulevard Fragonard, 06130 Grasse (Frankreich) schreiben oder eine E-Mail an vieprivee@fragonard.mom senden. Jede Anfrage per Post oder E-Mail muss unterschrieben sein. Es muss außerdem eine Fotokopie von einem Ausweisdokument beigefügt sein, das Ihre Unterschrift trägt und auf dem die Adresse steht, an welche die Antwort gesendet werden soll. Anschließend bekommen Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage eine Antwort.

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen?

Wir sind darauf bedacht, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu schützen. Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung, Verlust und vor teilweiser oder vollständiger Vernichtung zu schützen. Bei Fragen zu diesem Thema schreiben Sie bitte einen Brief an die Adresse 20 boulevard Fragonard, 06130 Grasse (Frankreich) oder senden Sie eine E-Mail an vieprivee@fragonard.mom

Wer kann sonst noch auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

Wir übermitteln personenbezogene Daten an die mit uns verbundenen Unternehmen und an weitere Unternehmen oder Personen unseres Vertrauens (unsere Logistiker und Spediteure, unsere Webagentur, Router und Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen), welche die Daten in unserem Auftrag, gemäß unseren Anweisungen, unter Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit allen weiteren Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen verarbeiten. Die Liste dieser Unternehmen ist auf Anfrage erhältlich.

Werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen?

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, z. B. an die mit uns verbundenen Unternehmen. In diesem Fall gewährleisten wir, dass die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Gesetz stattfindet. Wir achten auch besonders darauf, dass es für das Zielland entweder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gibt oder dass der Empfänger die von der EU-Kommission bestätigten Standardvertragsklauseln akzeptiert hat und/oder dass geeignete technische und organisatorische Vertragsvereinbarungen getroffen wurden.

Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Aktualisierungsdatum: 21/07/2025